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“企业对用户”站点,以培训吸引消费

转自 ChinaByte


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向客户提供免费培训并不是什么新鲜玩意。实际上许多公司早已经采取了类似的行动。如果能够成功地将这一做法应用到互联网上,就可以为自己的零售站点带来令人惊异的成就。 

Micron电脑与ZD教育栏目的合作就是一个例子。通过提供网上免费培训,Micron电脑公司的销售得到了明显上升。而且公司不但在销售数量方面取得增长,销售价格方面也非常让人满意。不只电脑行业这样,其他行业也开始了自己的行动。比如,食品公司也已经在网上开辟了烹饪课程。 

每个电子商务站点的领导都在思考着如何吸引更多的消费者。在站点上增加更多的教育和培训内容就是最好的方法之一。如果消费者对你的站点满意,每周都去浏览,以便得到自己需要的知识。那么,采购你的产品就只是点一下鼠标的事。 

当然,编写培训教程也并不容易。呆在家里苦想是不可能的,必须借助于专业合作伙伴。notHarvard.com正努力通过编写教程为各站点增加吸引力。他们认为,培训内容绝对不是一件小事,而是一个“生死攸关”的大问题。培训将成为网上营销与普通销售的重要区别之一。在一个开办了营销课程的站点,阅读教程的人中60%进行了注册,注册者中,有75%的人真正参与了,参与者平均每星期有3到4小时在浏览这一站点。与其他站点吸引消费者的巨大开支相比,编写课程的投入显然微不足道,效果却非常显著。