| | | 误区之一、使用免费或廉价的web主机服务
网上营销与传统营销有许多相似之处,但又有其特殊性。如果您正在经营网上业务或者正打算开展网上营销的话,就要小心了,也许您正在走入网上营销的误区。
现在网上提供免费主页空间的公司很多,比如国内的网易、首都在线,国外的Angelfire、Tripod、GeoCities、 Homepage等。人们常说,“世上没有免费的午餐”,免费主页是有代价的。有相当一部分免费主页服务器在超负荷运转,你大概不会希望读者上你的主页时,第一眼看到的是“Server Error(服务器出错)”或者页面下载速度奇慢吧?别忘了,你的网站是你最重要的资本,它必需为你的读者提供良好的第一印象。
撇开这点不谈,这类免费服务还要让你忍受讨厌的弹出式广告窗口及旗帜广告,这些广告往往被放在你网页上的“黄金地段”。从商业角度上看,这种做法是极其愚蠢的。在互联网服务高速发展的今天,你往往只需要很少的钱就能得到相当不错的web主机服务,但如果你不打算花这点钱的话,你会丧失很多好机会。
如果你花钱建立了自己的网站,为什么不申请一个自己的域名呢?现在只需几百元钱就能拥有自己的域名,而如果你没有自己的域名,你的潜在客户们会怎么想?如果不认真对待自己的生意,你肯定会失败。
误区之二、在页面中塞满图片、Java程序、音乐等
如果你在经营自己的在线商务,你的网站最重要的任务就是销售你的产品或服务,其他任何脱离这个基本原则的东西都是垃圾。
除非你是个图像设计师,否则,无论是漂亮的图片、引人注目的Java程序还是好听的音乐,永远都不会为你销售产品带来任何好处。多余的图片或Java程序让你页面的下载慢得让人无法忍受,插件(除了最流行的)也应避免。在你的网站上放音乐?除非你在卖CD唱片,否则千万别这么干!也许你不同意这个观点,但有个最基本的理由是你无可争辩的——它会给你的浏览者带来麻烦。漂亮的图片、Java、插件、声音等等这些花哨的东西的最大害处是:让你的页面老也下载不完。
如果你还不同意我的观点,请你先去看看任何前100名的网站吧。就拿网上最著名的Yahoo(雅虎)来说,你见到Yahoo的网站上有Java程序、插件,或者听到过音乐吗?用不着多解释了吧?
误区之三、不重视收集反馈信息,不依照反馈信息作出相应的调整
一些人往往忽略了很重要的一点,那就是网站前途是由网站的访问者决定的,让他们满意往往是你的首要任务。
我就曾经有过这样的经验。网站建设初期,时常有读者抱怨页面中有乱码且中文折行有问题,后来经过研究,改变了页面的设定,基本上解决了这个问题,从而使我们的访问量更上一层楼。特别重要的一点是,如果我们没有积极地去寻求读者的反馈,我们可能永远也意识不到我们的失误。
所以说一定要重视访问者的反馈,因为那些将要购买你的产品或服务的客户就在这些访问者中间,只有了解他们的感受,才能使你获得成功。
误区之四、将宝贵的时间浪费在无益的工作上
对一名互联网市场推广人员来说,最宝贵的财产就是时间,有时候时间比金钱更重要。而时间又是很有限的资源,所以你必需分出轻重缓急。如果你不知道什么是重要的市场活动、什么不是,那你就是在浪费宝贵的时间。
有人将搜索引擎奉为法宝,甚至有人想只要在搜索引擎搜索结果中排到前10名,就能一夜成名。这只是个神话罢了,别将你的宝贵时间浪费在那上面。
你应该特别注意的一件事情是尽量使你每天的工作尽可能自动化,包括履行订单。要想在网上取得成功,你还必须将你大部分时间花在做广告及做市场营销上面。
误区之五、不能高效率地管理电子邮件
你与客户及潜在客户之间的电子邮件交流既能让你成功,也能让你失败。你很难有机会单独与他们交流并给他们留下印象,抓住这种机会很重要。
我们每天都会收到人们发来的商务电子邮件,许多邮件写得就象10岁小孩的作品:错别字连篇,语法错误,格式混乱,难以阅读…… 每个人都会犯错误,所谓人无完人嘛,但这并不是你犯错误的借口。安装一个好的电子邮件软件,学会其使用方法,确保你的文字没有错别字、语法错误等。别忘了,这是你留给别人的第一印象。
现在有许多很好的电子邮件软件可供选择,比如:The Bat! 、Foxmail、Eudora Pro等。这些软件在使用上都很简单,无须多解释。
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