邮件营销是网络营销手段中最基本的手段之一,伴随着网络营销在国内的诞生,邮件营销就出现了。然而同时垃圾邮件的出现,也严重干扰了邮件营销的发展。根据中国互联网协会于2002年11月公布的“垃圾邮件”定义,凡满足下列其一的行为即认定为“垃圾邮件”行为:一、收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性质的电子邮件;二、收件人无法拒收的电子邮件;三、隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;四、含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。 有数据表明,垃圾邮件的发送量在逐年增多,远远超过了许可邮件的发送数量。许可邮件营销的效果被垃圾邮件冲击得无影无踪,整个邮件营销行业环境有恶化的趋势――许多业内人士都在迷茫自问:邮件营销还有出路吗? 现在的国内许可邮件营销,还局限于企业或中小型网络服务商的邮件列表服务中,许可邮件营销的效果很有限。各大门户网站、B2B、B2C电子商务网站,拥有自己众多的注册用户群,其邮件营销的作用还仅仅是会员注册信息发送、网站电子杂志订阅、网站活动推广等方面。各大ICP各自为政,并没有深入挖掘邮件营销的作用。 许可邮件营销的原理在于:企业在向其目标消费者发送产品、服务、促销等相关信息时,事先征得了他们的“许可(Permission)”,用户对这些信息做出了回应的。这与“垃圾邮件”有着本质的区别。许可邮件营销在国外已有成熟的发展,并且已经为各行业领先企业所广泛采用,在获取消费者信息、发展潜在客户、培养企业忠实消费者的过程中,起到了很重要的作用。国外的许可邮件营销中,第三方服务机构拥有庞大的许可用户数据库,这些用户是在自愿注册的在前提下接收来自邮件服务商的相关信息和邮件。 再看国内,同样是电子邮件在广泛使用,很多网民都愿意将自己的电子邮件地址公布出来,参与各种各样的网络活动,但为什么国内的许可邮件营销市场就没有做起来呢?在网络营销越来越成为各行各业关注焦点的今天,面对众多企业迫切需要却不得要领的许可邮件营销,国内网络营销服务商是应该仔细考虑考虑如何开拓这个市场了。谁抢占了先机,谁就将最终获利。 在开拓许可邮件营销市场的举措中,我们不妨集思广益,都来谈谈自己的构想。有一种“许可邮件营销联盟”的方案,它能够将各大、中、小型网站团结起来,通过联盟机构共同开展许可邮件营销,网站自身能够获益,企业也能够共享各网站资源,开展许可邮件营销。具体构想如下: 加盟网站义务: 1、加盟网站须在会员注册界面明确放置“许可邮件营销联盟”标志,并用文字说明,注册会员即表示同意接收由“许可邮件联盟机构”发送的广告邮件(可退订并可选择广告类别); 2、加盟网站须定期、如实向许可邮件营销联盟共享网站会员邮件地址。 加盟网站权利: 1、 享受许可邮件营销联盟网站称号,并且在联盟机构网站上进行宣传介绍; 2、 所有加盟网站可以通过许可邮件营销联盟机构共享其他网站的会员邮件资料,定期通过许可邮件营销联盟机构发送加盟网站的广告邮件(发送次数根据加盟网站提供的会员数而定)。 许可邮件联盟机构义务: 1、对各加盟网站的邮件资源保密,并承诺不用于许可邮件营销的其他用途; 2、定期为加盟网站发送广告邮件; 3、对于各家盟网站的注册邮箱发送广告邮件,要在限定内容和限定周期内进行,以保障注册会员利益; 许可邮件联盟机构权利: 1、 科学收集、分类整理各加盟的会员邮件地址,建立许可邮件联盟的许可用户数据库,并不断发展新成员; 2、 有权利在规定内容和周期内,为企业客户发送许可邮件广告; 3、 对于不遵守游戏规则的加盟网站,有权予以处理 上述仅为一个很简单的构想,其实里面还涉及到方方面面非常复杂的工作,包括规则制定、系统开发、权利与义务的平衡、法律咨询等等。但对于有志于开拓许可邮件营销市场的公司和人士而言,不失为可以值得借鉴和参考 |